Política de Privacidade - K7 Game

Última atualização: Dezembro de 2024

No K7 Game, levamos a privacidade dos nossos jogadores muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao utilizar o K7 Game, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no K7 Game, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Documento de identidade (CPF ou RG)
Informações de pagamento e dados bancários
Histórico de transações financeiras

1.2 Informações de Atividade

O K7 Game registra automaticamente certas informações sobre sua atividade na plataforma:

Jogos acessados e tempo de sessão
Apostas realizadas e resultados obtidos
Depósitos, saques e histórico financeiro
Endereço IP e dados de localização
Tipo de dispositivo e navegador utilizado
Páginas visitadas e tempo de permanência

1.3 Dados Técnicos

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no K7 Game, coletando dados técnicos como preferências de navegação, configurações de conta e informações de sessão.

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Operação da Plataforma

As informações coletadas no K7 Game são utilizadas principalmente para:

Criar e manter sua conta de jogador
Processar transações financeiras com segurança
Oferecer suporte técnico personalizado
Verificar sua identidade e idade legal
Garantir o cumprimento de regulamentações
Prevenir fraudes e atividades suspeitas

2.2 Melhoria dos Serviços

O K7 Game utiliza dados agregados e anônimos para:

Analisar padrões de uso da plataforma
Desenvolver novos jogos e funcionalidades
Otimizar a performance do sistema
Personalizar ofertas e promoções
Melhorar a experiência do usuário

2.3 Comunicação

Podemos utilizar suas informações de contato para enviar:

Notificações importantes sobre sua conta
Atualizações sobre jogos e promoções
Newsletters e materiais promocionais (com seu consentimento)
Comunicações de segurança e conformidade

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Princípio de Não Compartilhamento

O K7 Game não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Mantemos um compromisso firme com a proteção da sua privacidade.

3.2 Situações Específicas de Compartilhamento

Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

Com processadores de pagamento para transações financeiras
Com prestadores de serviços técnicos sob acordos de confidencialidade
Quando exigido por lei ou autoridades competentes
Para proteger os direitos e segurança do K7 Game e seus usuários
Em caso de transferência de negócios (com notificação prévia)

3.3 Parceiros de Confiança

Trabalhamos apenas com parceiros certificados que aderem aos mesmos padrões rigorosos de proteção de dados do K7 Game. Todos os prestadores de serviços assinam acordos de confidencialidade e processamento de dados.

4. Segurança e Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

O K7 Game implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
Servidores seguros com acesso restrito
Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
Sistemas de backup e recuperação de dados
Treinamento regular da equipe em segurança digital
Auditorias de segurança periódicas por especialistas

4.2 Armazenamento de Dados

Todos os dados do K7 Game são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, cumprindo integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações internacionais de privacidade.

4.3 Acesso Limitado

Apenas funcionários autorizados do K7 Game têm acesso às informações pessoais dos jogadores, e somente quando necessário para desempenhar suas funções específicas.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Como usuário do K7 Game, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar informações sobre quais dados possuímos
Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas
Exclusão: Solicitar a remoção de dados pessoais
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Oposição: Objetar ao processamento de seus dados
Limitação: Restringir o processamento em certas situações

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos no K7 Game, você pode:

Acessar as configurações da sua conta
Entrar em contato com nosso suporte especializado
Enviar uma solicitação formal por e-mail
Utilizar nosso sistema de atendimento online

5.3 Tempo de Resposta

O K7 Game se compromete a responder todas as solicitações relacionadas aos direitos dos titulares de dados em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 Uso de Cookies

O K7 Game utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação:

Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
Cookies de performance para otimização do sistema
Cookies de personalização para preferências do usuário
Cookies analíticos para compreender o uso da plataforma

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade completa do K7 Game.

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Retenção

O K7 Game mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir os propósitos para os quais foram coletadas
Atender requisitos legais e regulamentares
Resolver disputas e fazer cumprir acordos
Manter registros de conformidade

7.2 Exclusão Automática

Dados de contas inativas por mais de 3 anos são automaticamente programados para exclusão, respeitando períodos de retenção legalmente exigidos.

8. Proteção de Menores

8.1 Idade Mínima

O K7 Game é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade e implementamos verificações rigorosas de idade.

8.2 Verificação de Idade

Todos os usuários devem passar por verificação de identidade e idade antes de acessar jogos reais no K7 Game, garantindo total conformidade com regulamentações brasileiras.

9. Transferências Internacionais

9.1 Dados no Brasil

Priorizamos o armazenamento de dados dentro do território brasileiro. Quando transferências internacionais forem necessárias, garantimos proteção adequada através de cláusulas contratuais padrão.

10. Atualizações desta Política

10.1 Modificações

O K7 Game pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

E-mail para endereços registrados
Avisos proeminentes na plataforma
Notificações push quando aplicável

10.2 Aceitação Contínua

O uso continuado do K7 Game após modificações constitui aceitação da nova política. Recomendamos revisar regularmente este documento.

11. Contato e Suporte

11.1 Encarregado de Proteção de Dados

Para questões específicas sobre privacidade e proteção de dados no K7 Game:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 4000-0000
Horário de atendimento: 24 horas por dia

11.2 Suporte Geral

Para outras questões relacionadas ao K7 Game:

E-mail: [email protected]
Chat online disponível na plataforma
Central de ajuda com artigos detalhados

Esta Política de Privacidade do K7 Game foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil. Nosso compromisso é manter a transparência e proteger integralmente a privacidade de todos os usuários da nossa plataforma.